貨物如有損壞和丟失,如何辦理索賠手續(xù)?
1.如貨物損壞和丟失,收貨人應(yīng)當(dāng)場向承運人提出,承運人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫運輸事故簽證并由雙方簽字或蓋章。
2.向承運人提出賠償要求時,收貨人或托運人應(yīng)當(dāng)填寫貨物索賠單,并隨附貨運單、運輸事故簽證以及能證明貨物 內(nèi)容、價格的憑證或其它有效證明。
3.超過法定索賠期限收貨人或托運人未提出賠償要求,視為自動放棄索賠權(quán)利。
4.索賠要求一般在目的站處理。
5.承運人對托運人或收貨人提出的索賠要求應(yīng)當(dāng)在2個月內(nèi)處理答復(fù)。
6.不屬于受理索賠的承運人接到索賠要求時,應(yīng)及時將索賠要求轉(zhuǎn)交有關(guān)承運人,并通知索賠人。